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Membre : ETS Herment

Adresse : ZI Nord 57280 Hauconcourt

Relation client et prise en charge		8.9/10
Chiffrage et procédés clairs		8.8/10
Qualité des travaux effectués		8.9/10
Tenue engagements - délais		8.9/10
Rapport service / prix		8.4/10
Clients qui vous recommandent		9/10

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9.3/10

Remise en état fuite eau et éclairage poids lourds Scania Hauconcourt

Rien à redire Efficace et à l’écoute comme toujours

Réponse de l'adhérent

Toute l’équipe des Ets HERMENT vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 29/03/2022

Relation client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

6.6/10

Remise en état ouverture porte et désembeur rétroviseur camion Scania - Metz

Recevoir un peu mieux en cas de attentes prolongé

Réponse de l'adhérent

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous tiendrons compte de votre commentaire dans notre projet d'amélioration de notre point d'accueil.

• Réponse publiée : 19/01/2022

Relation client et prise en charge

6/10

Chiffrage et procédés clairs

6/10

Qualité des travaux effectués

5/10

Tenue engagements - délais

6/10

Rapport service / prix

6/10

Vous recommande

8/10

9/10

Contrôle et remise en état chauffage poids lourds Scania - Hauconcourt

Très bonne prestation très agréable et pro. Je recommande

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

8.3/10

Remise en état amortisseur poids lourds Scania - Metz

Aucun commentaire à faire

Relation client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

5/10

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8/10

Description de la prestation

Changement amortisseur camion proche Metz

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Plus que satisfait de la prestation

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

Description de la prestation

Réparation freins camion proche Metz

9.8/10

Remise en état poids lourds Scania - Hauconcourt

Travail sérieux et personnels agteables

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

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10/10

Description de la prestation

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10/10

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Très bonne réactivité merci à toutes l équipe

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

Description de la prestation

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Garage très sérieux

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

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9.7/10

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Très bon accueil bonne prise en main du véhicule très bon mécaniciens très bon garage

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

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Description de la prestation

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Après un coup de téléphone, prise en charge rapide.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

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Réparation retarder camion à Metz

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