Membre : ETS Herment
Adresse : ZI Nord 57280 Hauconcourt
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8.9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
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Clients qui vous recommandent
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Remise en état amortisseur poids lourds Scania - Metz
Aucun commentaire à faire
Détails de la prestation :

Changement amortisseur camion proche Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
5/10
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Contrôle et remise en état frein avant droit poids lourds Scania - Metz
Plus que satisfait de la prestation
Détails de la prestation :

Réparation freins camion proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Réparation fuite d'air importante au niveau chassis poids lourds Scania - Metz
Bonne prise en charge avec les heures de rdv respectées
Détails de la prestation :

Remise en état châssis camion proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Entretien périodique vidange graissage contrôle poids lourds Scania - Metz
Travaux bien réalisés et délais respecté
Détails de la prestation :

Révision camion proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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Vente poids lourds Scania neuf porteur G500 - Metz
Tres bon produit. Délai de livraison bcp + long que prévu à la signature de la commande
Détails de la prestation :

Achat camion Scania proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
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Vente poids lourds Scania neuf tracteur routier P450 - Moselle
Bon service clients et prestations atelier de qualité dans le cadre de la préparation d'un nouveau véhicule.
Détails de la prestation :

Achat camion Scania proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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7.7/10
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Révision vidange graissage contrôle poids lourds Scania - Hauconcourt
Conforme à mes attentes
Détails de la prestation :

Entretien camion, tracteur routier Scania S580, nettoyage filtre centrifuge, remplacement filtre, camion sous contrat maintenance réparation proche Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
7/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
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Vente poids lourds Scania neuf tracteur routier R500 - Metz
Véhicule arrivé en retard par rapport à la date donnée par le constructeur sans défaut du concessionnaire
Détails de la prestation :

Achat camion Scania Moselle

Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction client. Nous mettons un point d’honneur à respecter nos engagements.
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
5/10
Rapport service / prix
7/10
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Contrôle et réparation ABS + embrayage poids lourds Scania - Metz
BONNE QUALITE DE SERVICE ET D'ECOUTE.
Détails de la prestation :

Réparation tracteur routier Scania R490, camion sous contrat maintenance réparation proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Révision périodique poids lourds Scania porteur P410 - Metz
rien a dire excellent
Détails de la prestation :

Vidange moteur, remplacement filtre et contrôle technique camion Scania proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Révision graissage véhicule et cardans poids lourds Scania - Moselle
Garage sérieux je recommande
Détails de la prestation :

Camion porteur Scania G410, contrôle suivant préconisations constructeurs Scania proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur - Moselle
AUCUN SOUCIS
Détails de la prestation :

Achat Camion Scania G500 proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Vente poids lourds Scania type porteur P410 - Metz
garage professionnel très bon accueil téléphonique
Détails de la prestation :

Achat camion neuf Scania Moselle

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
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Inspection de rodage poids lourds Scania - Moselle
Véhicules dans l'attente des exigences des conducteurs
Détails de la prestation :

Premier entretien tracteur routier neuf Scania S540 proche Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
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Contrôle batteries poids lourds Scania - Moselle
Bon garage
Détails de la prestation :

Remise en état tracteur routier Scania NTG S580 proche Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
6/10
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Entretien périodique poids lourd Scania vidange graissage - Metz
Très bon garage super service au top
Détails de la prestation :

Révision périodique porteur R520 selon préconisation constructeur Scania à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
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Réparation fuite d'huile importante poids lourds Scania Metz
Très bon accueil,
Détails de la prestation :

Remorquage tracteur routier Scania R40 et réparation proche metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Graissage contrôle suivant préconisation Scania poids lourds Metz
Très pro ras
Détails de la prestation :

Révision camion Scania P410 à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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8/10
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vidange contrôle nettoyage filtres centrifuge poids lourds Scania Metz
bonjour travail fait avec soif mais il ne faut pas rajouter des acte en plus car il me dise que cet pas prévus qu' il font demander a mon chef pour les faire et cela fait que j ai deux intervention qui traine depuis 6 mois et toujours pas fait
Détails de la prestation :

Révision camion porteur Scania P410, contrôle suivant préconisations constructeur Scania proche Metz

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 06/05/2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de votre retour, en revanche nous ne le comprenons pas. En effet, nous avons pris attache avec votre gestionnaire de flotte qui nous confirme que les 2 interventions dont vous faites mention ont bien été réalisées sur votre poids lourds Scania. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Vous pouvez prendre contact par téléphone, mail ou courrier avec nos équipes.
Relation client et prise en charge
6/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
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Contrôle défaut moteur poids lourds Scania - Moselle
Toute une équipe administrative ,atelier et magasin au top merci a tous
Détails de la prestation :

Contrôle tracteur routier R450 Scania sous contrat de maintenance proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur G370 - Moselle
TRES BONNE PRESTATION
Détails de la prestation :

Achat camion Scania G370 à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
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Remise en état poids lourds Scania - Hauconcourt
Travail sérieux et personnels agteables
Détails de la prestation :

Préparation contrôle technique pour remorque proche Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier P450 - Moselle
Aucun commentaire
Détails de la prestation :

Achat camion Scania P450 à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
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10/10
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vente poids lourds neuf Scania type porteur - Lorraine
Belle équipe sympathique et efficace, beau produit scania
Détails de la prestation :

Achat camion R500 Scania à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Contrôle et remise en état défaut moteur poids lourds Scania - Moselle
Très bonne réactivité merci à toutes l équipe
Détails de la prestation :

Dépannage moteur camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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7.9/10
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Préparation passage Mines poids lourds Scania - Hauconcourt
Bonne prise en charge de mon véhicule
Détails de la prestation :

Préparation camion contrôle des mines à Metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
6/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
7/10
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Entretien périodique vidange graissage poids lourds Scania - Hauconcourt
Sérieux et agréable
Détails de la prestation :

Révision et graissage camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Révision poids lourds Scania - Hauconcourt
Étant chauffeur , je ne peux répondre a certaines questions
Détails de la prestation :

Entretien camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
7/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Vous recommande
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8.2/10
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Contrôle système adblue poids lourds Scania - Moselle
Bonne prise en charge travail sérieux
Détails de la prestation :

Vérification système adblue camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
8/10
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8/10
8.3/10
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Remplacement du filtre à particule poids lourds Scania - Moselle
Service correct
Détails de la prestation :

Changement filtre à particule camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
0/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier
Pas de commentaires particuliers
Détails de la prestation :

Achat camion S500 Scania à Metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur
TRES TRES BIEN
Détails de la prestation :

Achat camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Vous recommande
10/10
8.2/10
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Vidange graissage remplacement filtres poids lourds Scania passage Mines - Metz
Rien en particulier
Détails de la prestation :

Entretien camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
6/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Vous recommande
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Complément lave glace poids lourds Scania type tracteur routier à Metz
Équipe super efficace et qu’épée agréable
Détails de la prestation :

Ajout lave glace camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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9.2/10
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Réparation fuite huile vérin direction poids lourds Scania à METZ
satisfait de la prise en charge
Détails de la prestation :

Réparation direction camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
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8/10
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Révision périodique contrôle passage Mines poids lourds Scania - Moselle
Très bon boulot dans le général
Détails de la prestation :

Entretien périodique et préparation passage aux mines à Metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
7/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
8/10
Vous recommande
10/10
9/10
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Vidange graissage contrôles suivant préconisation Scania poids lourds - Metz
Personnels compétents ,prise en charge rapide,respect des délais.
Détails de la prestation :

Révision camion à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Vous recommande
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur - Hauconcourt proche Metz
bonne relation client et bon service
Détails de la prestation :

Achat camion Scania S520 à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
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Contrôle remise en état ABS et feux de gabarit poids lourds Scania - Moselle
Garage très sérieux
Détails de la prestation :

Contrôle et réparation ABS camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
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Entretien périodique graissage poids lourds Scania - Lorraine
Toujours la même réparation voyants toujours allumée ça fait 2 ans
Détails de la prestation :

Révision camion à Metz

Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin que cela ne se reproduise plus.
Relation client et prise en charge
1/10
Chiffrage et procédés clairs
1/10
Qualité des travaux effectués
1/10
Tenue engagements - délais
1/10
Rapport service / prix
1/10
Vous recommande
2/10
9.7/10
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Remise en état suite dysfonctionnement moteur poids lourds Scana - Hauconcourt
Très bon accueil bonne prise en main du véhicule très bon mécaniciens très bon garage
Détails de la prestation :

Réparation moteur camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Vous recommande
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Inspection de rodage poids lourds scania - Hauconcourt
Rien à dire! Très satisfait du service, quelques bricoles à revoir sur le véhicule qui est encore très proche du neuf pendant l'inspection et tout a été fait comme souscrit avec le responsable lors de la prise en charge du véhicule!!
Détails de la prestation :

Vérification après rodage camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
9/10
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10/10
9.5/10
Avis contrôlé le 29/01/2021
par une pièce justificative
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Vente poids lourd Scania neuf type porteur - Hauconcourt proche Metz
Bon service. pas de problème particulier
Détails de la prestation :

Achat camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
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8.5/10
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Contrôle et remplacement courroie galets tendeur poids lourds Scania à Metz
RAS. bonne prestation.
Détails de la prestation :

Changement courroie camion à Metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
Vous recommande
10/10
10/10
Avis contrôlé le 28/01/2021
par une pièce justificative
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Remise en état Retarder poids lourds Scania à Hauconcourt
Après un coup de téléphone, prise en charge rapide.
Détails de la prestation :

Réparation retarder camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Vous recommande
10/10
9.5/10
Avis contrôlé le 10/02/2021
par une pièce justificative
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Révision périodique poids lourds Scania type tracteur routier - Metz
Très bonne concession personnel très sympathique et très professionnel
Détails de la prestation :

Entretien périodique camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Vous recommande
10/10
9.7/10
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Contrôle remise en état fuite pont poids lourds Scania type porteur - Nancy
garage sérieux !!!!!
Détails de la prestation :

Remise en état pont camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Vous recommande
10/10
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magasin
tres bon service magasin
Détails de la prestation :

Achat valve cylindre à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Vous recommande
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Réparation frein et commande suspension poids lourds Scania - Lorraine
C'est une très bonne équipe respectant les délais et à l'écoute du client, ce sont de vrais professionnels qui connaissent leur métier.
Détails de la prestation :

Réparation frein camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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fourniture pièces détachées kit entretien poids lourds Scania - Moselle
BIEN RECU
Détails de la prestation :

Vente kit entretien camion à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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Remplacement valve nivellement cabine poids lourds Scania - Moselle
Prise en charge et service clients rapide très satisfait
Détails de la prestation :

Changement de valve camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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fourniture pièces de rechange essuie glace poids lourds Scania - Grand Est
bon rapport
Détails de la prestation :

Achat pièce de rechange essuie glace camion à Metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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Inspection de rodage poids lourds Scania - Lorraine
Acceuil sympathique. Respect des délais et personnels compétent.
Détails de la prestation :

Vérification après rodage camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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Vidance contrôle préparation passage Mines poids lourds Scania - Grand Est
toujours très bon garage à tous les niveaux .
Détails de la prestation :

Préparation contrôle technique camion à Metz

Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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Contrôle et passage Mines poids lourds Scania - Moselle
délai respecté immobilisation du véhicule réduit entièrement satisfait
Détails de la prestation :

Préparation contrôle technique camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Contrôle et remise en état climatisation poids lourds Scania - Grand Est
Très sérieux.
Détails de la prestation :

Remise en état de climatisation camion à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur - Moselle
Matériel fiable sur le long terme. Je recommande
Détails de la prestation :

Achat camion Scania G320 à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur - Lorraine
Point fort : les délais de livraison sont respectés
Détails de la prestation :

Achat camion Scania P450 à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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Contrôle remise en état détecteur anti-collision poids lourds Scania - Grand Est
Bon service. Merci.
Détails de la prestation :

Remise en état du détecteur de collision camion à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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Fourniture pièces de carrosserie poids lourds Scania - Moselle
c'est parfait !!
Détails de la prestation :

Achat pièce de carrosserie camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
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Entretien périodique graissage poids lourds Scania - Lorraine
Bon garage , je recommande
Détails de la prestation :

Révision camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
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Rapport service / prix
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Contrôle et remise en état poids lourds Scania - Hauconcourt
Bon garage , je recommande
Détails de la prestation :

Réparation camion à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Remplacement robinet chauffage poids lourds Scania R560 - Lorraine
Bon accueil, problème non résolu. Doit revenir de nouveau
Détails de la prestation :

Changement robinet de chauffage camion à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
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Révision périodique poids lourds Scania P340 - Moselle
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Détails de la prestation :

Entretien périodique avec vidange et graissage porteur à Metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
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Entretien périodique poids lourds Scania - Moselle
Bonjour l accueil pas terrible et en plus on lui demande de regarder autre chose sur le camion elle me répond pas le temp et entre temps un chauffeur ce présente sans rendez vous et elle dit un mécano va regarder
Détails de la prestation :

Révision poids lourds Scania à Metz

Réponse de l'entreprise
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous faisons le nécessaire avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos services.
Relation client et prise en charge
4/10
Chiffrage et procédés clairs
2/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
9/10
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3/10
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Contrôle niveau d'huile moteur poids lourds Scania R450 - Grand Est
Super sympa , très bon garage et très bon service
Détails de la prestation :

Révisons périodique camion tracteur routier à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
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Vente poids lourds Scania neuf porteur - Grand Est
Avis favorable
Détails de la prestation :

Achat camion Scania R730 à Metz

Réponse de l'entreprise
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction client.
Relation client et prise en charge
7/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
8/10
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Rapport service / prix
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Remise en état filtre à particules poids lourds Scania - Moselle
Accueil et prise en charge très rapide. Délai de réparation respecté. Personnel compétent et à l écoute du client.
Détails de la prestation :

Changement de filtre à air camion routier à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
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Vente poids lourds Scania d'occasion tracteur routier - Grand Est
Bon conseil
Détails de la prestation :

Achat poids lourds Scania R450 à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
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Rapport service / prix
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Entretien vidange boite, retarder poids lourds Scania R580 - Grand Est
Je suis satisfait des services du garage
Détails de la prestation :

Révision périodique camion tracteur routier à Metz

Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
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Remise en état freinage 2ème essieu poids lourds - Lorraine
RAS
Détails de la prestation :

Réparation frein camion toute marque à Metz

Relation client et prise en charge
6/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
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Contrôle dysfonctionnement moteur poids lourd Scania P450 - Metz
Personnel toujours agréable et compétent
Détails de la prestation :

Réparation tracteur routier P450 Scania à Metz

Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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Contrôle problème électrique benne porteur Scania P270 - Hauconcourt
Bonne entreprise
Détails de la prestation :

Réparation camion Scania à Metz

Réponse de l'entreprise
Merci d’avoir répondu à notre questionnaire et de votre retour d’expérience client.
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
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visite périodique tachygraphe poids lourd Scania P410 - Grand Est
Très bon accueil, délai respecté mais les informations sur la date et l’heure de rdv pourrait être plus précises
Détails de la prestation :

Contrôle périodique camion Scania à Metz

Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
5/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
6/10
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