Avis Clients | Garage Scania Poids Lourd

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

8.9/10 (184 avis)

167 avis

13 avis

4 avis

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Membre : Fabb Truck

Adresse : 625 Rue du Pré le Loup - Carrefour d'activités Hauconcourt-Talange 57280 Hauconcourt

Relation client et prise en charge		9/10
Chiffrage et procédés clairs		8.8/10
Qualité des travaux effectués		9/10
Tenue engagements - délais		9/10
Rapport service / prix		8.5/10
Clients qui vous recommandent		9.1/10

Derniers avis

10/10

Vente poids lourd neuf type tracteur Scania Garage HERMENT HAUCONCOURT

Équipes administratives et commerciales professionnelle et compétente. Le SAV est réactif et efficient.

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !

• Réponse publiée : 12/09/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Chauffe moteur réglage injecteur porteur Scania P380 garage Hauconcourts

RIEN A SIGNALER

Réponse de l'adhérent

Il est toujours agréable de lire de tel retour d'expérience et de vous savoir satisfait. Merci beaucoup

• Réponse publiée : 12/09/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

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Détail notes

Rel. client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Vous recommande

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Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

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Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Rapport service / prix

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Vous recommande

10/10

9.7/10

Entretien sur porteur suivant protocole Scania garage Haunconcourt proce METZ

Le Garage HERMENT, est un grand professionnel qui répond aux demandes et exigences de notre travail, les gens sont sympathiques, compétents et toujours disponibles.

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !

• Réponse publiée : 12/09/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

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Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

8/10

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Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

8/10

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9.3/10

Vente poids lourd neuf type tracteur Scania Garage HERMENT Hauconcourt

Bon service

Réponse de l'adhérent

Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets Herment est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 12/09/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

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Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

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Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

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Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

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Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8/10

Entretien suivant protocole Scania sur porteur garage Hauconcourt

Un personnel en atelier très professionnel et à l’écoute. Par contre l’accueil est très désagréable en passant par le bureau d’accueil. Quel accueil…. On ressent bien que nous ne sommes QUE des chauffeurs

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour, sachez que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 30/06/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

5/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

5/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

5/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

5/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

5/10

Vous recommande

8/10

8.3/10

Entretien suivant protocole Scania sur Porteur Scania garage Hauconcourt

Service de qualité et délais respectés

Réponse de l'adhérent

Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets Herment est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 26/06/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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8/10

Rel. client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

10/10

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8/10

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Vous recommande

8/10

10/10

Francisation tracteur routier Scania garage Hauconcourt proche Metz

Accueil, service et rapidité d’intervention comme toujours au top.

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !

• Réponse publiée : 19/06/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

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Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Vous recommande

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Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Vous recommande

10/10

6/10

Prépa et passage mines porteur Scania garage Hauconcourt proche METZ

La réception reste satisfaisante la qualité de la main-d’oeuvre idem

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour , sachez que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 30/05/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

6/10

Chiffrage et procédés clairs

5/10

Qualité des travaux effectués

6/10

Tenue engagements - délais

6/10

Rapport service / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

6/10

Chiffrage et procédés clairs

5/10

Qualité des travaux effectués

6/10

Tenue engagements - délais

6/10

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5/10

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Rel. client et prise en charge

6/10

Chiffrage et procédés clairs

5/10

Qualité des travaux effectués

6/10

Tenue engagements - délais

6/10

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8/10

Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

5/10

Qualité des travaux effectués

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Rapport service / prix

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Vous recommande

8/10

8.5/10

Bruit au turbo Scania Poids Lourds Talange

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Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

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Détail notes

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10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

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10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

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10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

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9/10

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9/10

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Vous recommande

8/10

8.8/10

Vente poids lourds Scania neuf type type tracteur routier HAUCONCOURT METZ

TRES BON VEHICULE

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

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Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

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8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

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8/10

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Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

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8/10

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Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

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8/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Vente poids lourds Scania neuf type porteur VOSGES EPINAL

Bonjour Je n'ai aucun souci sur le service apporté par les Etablissements HERMENT. Tout est parfait pour moi. Merci pour votre professionnalisme Cordialement

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

Entretien suivant protocle Scania sur porteur garage Hauconcourt roche Metz

Pièce peu fiable et très cher

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 13/04/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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8/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

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Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

8/10

10/10

Vente poids lourds Scania neuf Hauconcourt METZ

Bon garage

Réponse de l'adhérent

Il est toujours agréable de lire de tel retour d'expérience et de vous savoir satisfait. Merci beaucoup

• Réponse publiée : 13/04/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Réparation éclairage plaque immat. sur porteur garage SCANIA Hauconcourt

Au top comme toujours.!!!!.

Réponse de l'adhérent

Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets Herment est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 03/04/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Entretien remise en état porteur SCANIA garage Hauconcourt proche Metz

RAS. Tout est dit dans les notes attribuées.

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !

• Réponse publiée : 21/03/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.2/10

Contrôle des défauts sur tracteur routier SCANIA garage Hauconcourt

Bonne qualité de travail

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets Herment est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 14/03/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

Entretient proctocole SCANIA sur porteur garahe Hauconcourt proche Metz

Prestation et délai respectés

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Toute l’équipe des Ets HERMENT vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt !

• Réponse publiée : 14/03/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

7/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

7/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

7/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

7/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Problème éclairage semi-remorque garage Hauconcourt proche Metz

Acceuil service et personel au top

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre dans cette voie ! À bientôt chez les Ets HERMENT

• Réponse publiée : 07/03/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Contrôle dysfonction. moteur allumétableau bord Scania garage Hauconcourt

Très bon garage

Réponse de l'adhérent

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À BIENTÔT CHEZ SCANIA.

• Réponse publiée : 28/02/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.2/10

Remplacement rétroviseur camion Scania garage Hauconcourt proche Metz

Travail bien effectué mais attente pour prise en charge un peu longue

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 14/02/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

9.7/10

Entretien poids lourds suivant protocole Scania garage Hauconcourt

Bon garage et très bon personnelle

Réponse de l'adhérent

Toute l’équipe des Ets HERMENT vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt chez SCANIA !

• Réponse publiée : 13/02/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Contrôle et passage Mines poids lourds Scania garage Hauconcourt

Au fil des années le garage Herment reste fidèle à l'image très positive qu'il a toujours entretenu .

Réponse de l'adhérent

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie pour votre confiance, nous restons à votre service. À BIENTÔT CHEZ SCANIA.

• Réponse publiée : 13/02/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Contrôle direction poids lourds Scania garage Hauconcourt proche Metz

garage très pro !

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre dans cette voie ! À bientôt chez les Ets HERMENT

• Réponse publiée : 09/02/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

Révision périodique poids lourds Scania garage Hauconcourt proche Metz

bon travail en général

Réponse de l'adhérent

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À BIENTÔT CHEZ SCANIA.

• Réponse publiée : 25/01/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

8/10

Qualité des travaux effectués

8/10

Tenue engagements - délais

8/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.8/10

Vente Poids Lourds Scania Neuf type porteur Hauconcourt Metz

Service commercial compétent, disponible, et technique très compétent. Matériel de qualité, peut être un peu cher: mais ce qui est cher ne l'est qu'une fois!

Réponse de l'adhérent

Le service commercial et toute l'équipe des Ets Herment sont ravis d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. Nous restons à votre service. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 12/01/2023

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Contrôle batteries Poids Lourds Scania Garage Hauconcourt

Très bien accueilli

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre dans cette voie ! À bientôt chez les Ets HERMENT

• Réponse publiée : 19/12/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Contrôle démarrage batterie Poids Lourds Scania Garage Hauconcourt

Super je recommande

Réponse de l'adhérent

Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie pour votre confiance, nous restons à votre service. À bientôt !

• Réponse publiée : 06/12/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Révision périodique prêt véhicule Scania Poids Lourds Garage Metz

Toujours aussi pro et serviables

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !

• Réponse publiée : 30/11/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Entretien périodique suivant protocole Scania Poids Lourds Garage Metz

Ne pas tenir compte de la partie financière, je ne suis pas le décisionnaire.

Réponse de l'adhérent

Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie pour votre confiance, nous restons à votre service. À bientôt chez SCANIA !

• Réponse publiée : 25/11/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Remise en état poids lourds Scania garage Hauconcourt proche Metz

Tres bonne accueil et bon travail

Réponse de l'adhérent

Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets Herment est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 09/11/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

6.8/10

Remontage bas de caisse Poids Lourds Scania Garage Hauconcourt

Garage très satisfaisant accueil parfois obsolète

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 15/11/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

6/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

6/10

Rapport service / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

6/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

6/10

Rapport service / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

6/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

6/10

Rapport service / prix

6/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

6/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

6/10

Rapport service / prix

6/10

Vous recommande

8/10

10/10

Contrôle remise en état Poids Lourds Scania Garage Hauconcourt

Très bonne intervention

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !

• Réponse publiée : 08/11/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.9/10

Achat poids lourd Scania type tracteur routier neuf garage Hauconcourt Metz

RAS tout va bien

Réponse de l'adhérent

Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie. Un bel encouragement pour toute l'équipe

• Réponse publiée : 25/10/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8/10

Intervention remise en état poids lourds Scania garage Hauconcourt

très bonne relacions avec l'ETS HERMENT

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour d’expérience client. A bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 25/10/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

7/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

7/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

8/10

10/10

Vente poids lourds Scania neuf type porteur Hauconcourt proche Metz

L'équipe de Hauconcourt est très sérieuse et réactive

Réponse de l'adhérent

• Réponse publiée : 25/10/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Contrôle fonctionnement moteur poids lourds Scania Hauconcourt

Accueil excellent et avec humour prise en charge rapide

Réponse de l'adhérent

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience

• Réponse publiée : 25/10/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

7/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Révision périodique poids lourds Scania tracteur routier atelier Hauconcourt

Une équipe engagée et professionnelle, de surcroit très sympathique.

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre dans cette voie ! À bientôt chez les Ets HERMENT

• Réponse publiée : 25/10/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Révision périodique poids lourds Scania garage Hauconcourt proche Metz

Personnel efficace et délai tenu

Réponse de l'adhérent

• Réponse publiée : 01/06/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

1.8/10

Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier R500 Hauconcourt

médiocre..............

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions d’avoir participé à ce questionnaire, nous prenons en compte votre remarque. Le nécessaire sera fait pour nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction client.

• Réponse publiée : 20/05/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

2/10

Chiffrage et procédés clairs

2/10

Qualité des travaux effectués

3/10

Tenue engagements - délais

1/10

Rapport service / prix

1/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

2/10

Chiffrage et procédés clairs

2/10

Qualité des travaux effectués

3/10

Tenue engagements - délais

1/10

Rapport service / prix

1/10

Vous recommande

2/10

Rel. client et prise en charge

2/10

Chiffrage et procédés clairs

2/10

Qualité des travaux effectués

3/10

Tenue engagements - délais

1/10

Rapport service / prix

1/10

Vous recommande

2/10

Rel. client et prise en charge

2/10

Chiffrage et procédés clairs

2/10

Qualité des travaux effectués

3/10

Tenue engagements - délais

1/10

Rapport service / prix

1/10

Vous recommande

2/10

8.5/10

Pose main prise arrière poids lourds Scania atelier Hauconcourt

Question travail rien a dire juste relation humaine froide

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 21/04/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

4/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

4/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

4/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Rel. client et prise en charge

4/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

9/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

8/10

10/10

Remplacement alternateur poids lourds Scania atelier Hauconcourt

Scania rien de mieux

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !

• Réponse publiée : 20/04/2022

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Contrôle préparation et passage Mines poids lourds Scania Hauconcourt

Garage a l'écoute du client.

Réponse de l'adhérent

Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des ETS HERMENT est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA

• Réponse publiée : 07/04/2022

Avis clients des Établissements Herment, concessionnaires SCANIA en Lorraine

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