Membre : ETS Herment
Adresse : ZI Nord 57280 Hauconcourt
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
8.9/10
Tenue engagements - délais
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Révision périodique prêt véhicule Scania Poids Lourds Garage Metz
Toujours aussi pro et serviables
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Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !
• Réponse publiée : 30/11/2022
Relation client et prise en charge
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Entretien périodique suivant protocole Scania Poids Lourds Garage Metz
Ne pas tenir compte de la partie financière, je ne suis pas le décisionnaire.
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Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie pour votre confiance, nous restons à votre service. À bientôt chez SCANIA !
• Réponse publiée : 25/11/2022
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Remise en état poids lourds Scania garage Hauconcourt proche Metz
Tres bonne accueil et bon travail
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Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets Herment est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 09/11/2022
Relation client et prise en charge
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Remontage bas de caisse Poids Lourds Scania Garage Hauconcourt
Garage très satisfaisant accueil parfois obsolète
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Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 15/11/2022
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Contrôle remise en état Poids Lourds Scania Garage Hauconcourt
Très bonne intervention
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Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !
• Réponse publiée : 08/11/2022
Relation client et prise en charge
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Achat poids lourd Scania type tracteur routier neuf garage Hauconcourt Metz
RAS tout va bien
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Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie. Un bel encouragement pour toute l'équipe
• Réponse publiée : 25/10/2022
Relation client et prise en charge
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Intervention remise en état poids lourds Scania garage Hauconcourt
très bonne relacions avec l'ETS HERMENT
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Merci pour votre retour d’expérience client. A bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 25/10/2022
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur Hauconcourt proche Metz
L'équipe de Hauconcourt est très sérieuse et réactive
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Toute l’équipe des Ets HERMENT vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt !
• Réponse publiée : 25/10/2022
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Contrôle fonctionnement moteur poids lourds Scania Hauconcourt
Accueil excellent et avec humour prise en charge rapide
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Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience
• Réponse publiée : 25/10/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Révision périodique poids lourds Scania tracteur routier atelier Hauconcourt
Une équipe engagée et professionnelle, de surcroit très sympathique.
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Merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre dans cette voie ! À bientôt chez les Ets HERMENT
• Réponse publiée : 25/10/2022
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Révision périodique poids lourds Scania garage Hauconcourt proche Metz
Personnel efficace et délai tenu
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Toute l’équipe des Ets HERMENT vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt chez SCANIA !
• Réponse publiée : 01/06/2022
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier R500 Hauconcourt
médiocre..............
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Nous vous remercions d’avoir participé à ce questionnaire, nous prenons en compte votre remarque. Le nécessaire sera fait pour nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction client.
• Réponse publiée : 20/05/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 2/10
Chiffrage et procédés clairs
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Pose main prise arrière poids lourds Scania atelier Hauconcourt
Question travail rien a dire juste relation humaine froide
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Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin d’améliorer encore notre prise en charge. A bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 21/04/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 4/10
Chiffrage et procédés clairs
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Remplacement alternateur poids lourds Scania atelier Hauconcourt
Scania rien de mieux
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Un grand merci pour ce superbe avis et cette note. Nous avons réussi notre mission : vous satisfaire. À BIENTÔT CHEZ SCANIA !
• Réponse publiée : 20/04/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Contrôle préparation et passage Mines poids lourds Scania Hauconcourt
Garage a l'écoute du client.
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Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des ETS HERMENT est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 07/04/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Inspection rodage poids lourds Scania tracteur routier Hauconcourt
Très professionnel rien à dire toujours agréable d'aller chez eux
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Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie pour votre confiance, nous restons à votre service. À bientôt !
• Réponse publiée : 29/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Remise en état fuite eau et éclairage poids lourds Scania Hauconcourt
Rien à redire Efficace et à l’écoute comme toujours
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Toute l’équipe des Ets HERMENT vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 29/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Vente poids lourds Scania neuf porteur G450 garage Hauconcourt
Bon service
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Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets Herment est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 24/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Réglage hayon recollé joint pare brise poids lourds garage Hauconcourt
Ce sont de vrais professionnels, à l'écoute des clients, ils répondent toujours présents et sont très arrangeants.
Réponse de l'adhérent
Toute l'équipe des Ets HERMENT vous remercie. Un bel encouragement pour toute l'équipe
• Réponse publiée : 24/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
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Vente poids lourds Scania neuf tracteur routier R530 garage Hauconcourt
Excellent conseil de notre commercial.
Réponse de l'adhérent
Merci pour cette note et cet avis. Toute l'équipe des Ets HERMENT est ravie d’avoir répondu à vos attentes et vos besoins. À bientôt chez SCANIA
• Réponse publiée : 10/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
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Réparation dégivrage rétroviseur poids lourds Scania atelier Hauconcourt
Acceuil agréable
Réponse de l'adhérent
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire client
• Réponse publiée : 10/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
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Problème démarrage contrôle batteries poids lourds Scania Hauconcourt
Bon garage mais une galère pour un ensemble complet ! Maintenant je décroche dans les rues voisines, cour tjr pleine sinon RAS
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Votre retour client est important pour nous. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire satisfaction
• Réponse publiée : 10/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
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Contrôle et réparation alternateur poids lourds Scania - Hauconcourt
Bonne réparation
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Merci de nous avoir confié votre poids lourds Scania et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire qualité
• Réponse publiée : 10/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Inspection de rodage poids lourds Scania type porteur atelier Hauconcourt
Bonne prise en charge
Réponse de l'adhérent
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire client.
• Réponse publiée : 10/03/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
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Contrôle défaut capteur intervention préconisation constructeur Scania - Metz
Satisfait des réparations réalisées
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
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Entretien périodique vidange contrôle graissage poids lourds Scania - Hauconcour
R A S très bon garage
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
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Remise en état ouverture porte et désembeur rétroviseur camion Scania - Metz
Recevoir un peu mieux en cas de attentes prolongé
Réponse de l'adhérent
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous tiendrons compte de votre commentaire dans notre projet d'amélioration de notre point d'accueil.
• Réponse publiée : 19/01/2022
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 6/10
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier S660 à Hauconcourt
le produit est très cher et le service laisse à désirer. Prise en main, SAV, ... quand on achète cette marque on s'attend à de la qualité
Réponse de l'adhérent
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Il est important pour nous de tenir compte de vos commentaires. Les Ets HERMENT ont mis en place les mesures correctives ou elles sont en cours de correction par notre site de Chavelot VOSGES POIDS LOURDS.
• Réponse publiée : 19/01/2022
Relation client et prise en charge
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Entretien périodique poids lourds Scania - atelier Hauconcourt proche Metz
bonjour j ai déposer mon camion pour une vidange et deux cache a remettre qui prenne 5 minute et un feux a changer la vidange a été fait .mais un cache a été mis mais pas l autre devoir redéposer et rebloquer le camion une demi journée pour un travaille pas finir
• Avis modifié par l’auteur : 30/11/2021
Relation client et prise en charge
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Contrôle et remise en état chauffage poids lourds Scania - Hauconcourt
Très bonne prestation très agréable et pro. Je recommande
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier P450 à Hauconcourt
Rien à signaler
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Entretien poids lourds Scania type tracteur routier R500 atelier Hauconcourt
Pas de commentaire
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Réparation fuite d'eau poids lourds Scania - Hauconcourt proche Metz
Rapide, efficace rien à redire.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Contrôle réparation dysfonctionnement moteur poids lourds Scania Hauconcourt
Toujours parfait
Relation client et prise en charge
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Remise en état amortisseur poids lourds Scania - Metz
Aucun commentaire à faire
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Description de la prestation

Changement amortisseur camion proche Metz

10/10
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Contrôle et remise en état frein avant droit poids lourds Scania - Metz
Plus que satisfait de la prestation
Relation client et prise en charge
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Qualité des travaux effectués
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Description de la prestation

Réparation freins camion proche Metz

10/10
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Réparation fuite d'air importante au niveau chassis poids lourds Scania - Metz
Bonne prise en charge avec les heures de rdv respectées
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Description de la prestation

Remise en état châssis camion proche Metz

10/10
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Entretien périodique vidange graissage contrôle poids lourds Scania - Metz
Travaux bien réalisés et délais respecté
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Description de la prestation

Révision camion proche Metz

9/10
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Vente poids lourds Scania neuf porteur G500 - Metz
Tres bon produit. Délai de livraison bcp + long que prévu à la signature de la commande
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
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Achat camion Scania proche Metz

10/10
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Vente poids lourds Scania neuf tracteur routier P450 - Moselle
Bon service clients et prestations atelier de qualité dans le cadre de la préparation d'un nouveau véhicule.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Description de la prestation

Achat camion Scania proche Metz

7.7/10
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Révision vidange graissage contrôle poids lourds Scania - Hauconcourt
Conforme à mes attentes
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 7/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 7/10
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Description de la prestation

Entretien camion, tracteur routier Scania S580, nettoyage filtre centrifuge, remplacement filtre, camion sous contrat maintenance réparation proche Metz

7.3/10
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Vente poids lourds Scania neuf tracteur routier R500 - Metz
Véhicule arrivé en retard par rapport à la date donnée par le constructeur sans défaut du concessionnaire
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction client. Nous mettons un point d’honneur à respecter nos engagements.
• Réponse publiée : 14/10/2021
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 5/10
Rapport service / prix
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Description de la prestation

Achat camion Scania Moselle

9.3/10
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Contrôle et réparation ABS + embrayage poids lourds Scania - Metz
BONNE QUALITE DE SERVICE ET D'ECOUTE.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Description de la prestation

Réparation tracteur routier Scania R490, camion sous contrat maintenance réparation proche Metz

10/10
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Révision périodique poids lourds Scania porteur P410 - Metz
rien a dire excellent
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
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Description de la prestation

Vidange moteur, remplacement filtre et contrôle technique camion Scania proche Metz

8.7/10
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Révision graissage véhicule et cardans poids lourds Scania - Moselle
Garage sérieux je recommande
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Description de la prestation

Camion porteur Scania G410, contrôle suivant préconisations constructeurs Scania proche Metz

10/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur - Moselle
AUCUN SOUCIS
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
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Description de la prestation

Achat Camion Scania G500 proche Metz

9/10
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Vente poids lourds Scania type porteur P410 - Metz
garage professionnel très bon accueil téléphonique
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Achat camion neuf Scania Moselle

8.7/10
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Inspection de rodage poids lourds Scania - Moselle
Véhicules dans l'attente des exigences des conducteurs
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 8/10
Description de la prestation

Premier entretien tracteur routier neuf Scania S540 proche Metz

7.8/10
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Contrôle batteries poids lourds Scania - Moselle
Bon garage
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 7/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 6/10
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Description de la prestation

Remise en état tracteur routier Scania NTG S580 proche Metz

9.3/10
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Entretien périodique poids lourd Scania vidange graissage - Metz
Très bon garage super service au top
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Révision périodique porteur R520 selon préconisation constructeur Scania à Metz

9.5/10
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Réparation fuite d'huile importante poids lourds Scania Metz
Très bon accueil,
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
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Description de la prestation

Remorquage tracteur routier Scania R40 et réparation proche metz

9.7/10
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Graissage contrôle suivant préconisation Scania poids lourds Metz
Très pro ras
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 8/10
Description de la prestation

Révision camion Scania P410 à Metz

7.7/10
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vidange contrôle nettoyage filtres centrifuge poids lourds Scania Metz
bonjour travail fait avec soif mais il ne faut pas rajouter des acte en plus car il me dise que cet pas prévus qu' il font demander a mon chef pour les faire et cela fait que j ai deux intervention qui traine depuis 6 mois et toujours pas fait
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de votre retour, en revanche nous ne le comprenons pas. En effet, nous avons pris attache avec votre gestionnaire de flotte qui nous confirme que les 2 interventions dont vous faites mention ont bien été réalisées sur votre poids lourds Scania. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Vous pouvez prendre contact par téléphone, mail ou courrier avec nos équipes.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 06/05/2021
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 6/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 8/10
Description de la prestation

Révision camion porteur Scania P410, contrôle suivant préconisations constructeur Scania proche Metz

9.5/10
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Contrôle défaut moteur poids lourds Scania - Moselle
Toute une équipe administrative ,atelier et magasin au top merci a tous
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 10/10
Description de la prestation

Contrôle tracteur routier R450 Scania sous contrat de maintenance proche Metz

9.3/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur G370 - Moselle
TRES BONNE PRESTATION
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 8/10
Description de la prestation

Achat camion Scania G370 à Metz

9.8/10
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Remise en état poids lourds Scania - Hauconcourt
Travail sérieux et personnels agteables
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 10/10
Description de la prestation

Préparation contrôle technique pour remorque proche Metz

9.7/10
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier P450 - Moselle
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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 10/10
Description de la prestation

Achat camion Scania P450 à Metz

9/10
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vente poids lourds neuf Scania type porteur - Lorraine
Belle équipe sympathique et efficace, beau produit scania
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Étoile PqP 10/10
Description de la prestation

Achat camion R500 Scania à Metz

10/10
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Contrôle et remise en état défaut moteur poids lourds Scania - Moselle
Très bonne réactivité merci à toutes l équipe
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Description de la prestation

Dépannage moteur camion à Metz

7.9/10
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Préparation passage Mines poids lourds Scania - Hauconcourt
Bonne prise en charge de mon véhicule
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 6/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 7/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 7/10
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Description de la prestation

Préparation camion contrôle des mines à Metz

10/10
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Entretien périodique vidange graissage poids lourds Scania - Hauconcourt
Sérieux et agréable
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
Description de la prestation

Révision et graissage camion à Metz

9.5/10
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Révision poids lourds Scania - Hauconcourt
Étant chauffeur , je ne peux répondre a certaines questions
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 7/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
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Description de la prestation

Entretien camion Scania à Metz

8.2/10
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Contrôle système adblue poids lourds Scania - Moselle
Bonne prise en charge travail sérieux
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 7/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Description de la prestation

Vérification système adblue camion Scania à Metz

8.3/10
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Remplacement du filtre à particule poids lourds Scania - Moselle
Service correct
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 0/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Description de la prestation

Changement filtre à particule camion à Metz

8/10
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur routier
Pas de commentaires particuliers
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Description de la prestation

Achat camion S500 Scania à Metz

9.7/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur
TRES TRES BIEN
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Achat camion Scania à Metz

8.2/10
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Vidange graissage remplacement filtres poids lourds Scania passage Mines - Metz
Rien en particulier
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 6/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 7/10
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Description de la prestation

Entretien camion à Metz

10/10
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Complément lave glace poids lourds Scania type tracteur routier à Metz
Équipe super efficace et qu’épée agréable
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
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Description de la prestation

Ajout lave glace camion à Metz

9.2/10
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Réparation fuite huile vérin direction poids lourds Scania à METZ
satisfait de la prise en charge
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Réparation direction camion à Metz

8/10
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Révision périodique contrôle passage Mines poids lourds Scania - Moselle
Très bon boulot dans le général
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 7/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 7/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 7/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Description de la prestation

Entretien périodique et préparation passage aux mines à Metz

9/10
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Vidange graissage contrôles suivant préconisation Scania poids lourds - Metz
Personnels compétents ,prise en charge rapide,respect des délais.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Révision camion à Metz

9.8/10
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Vente poids lourds Scania neuf type tracteur - Hauconcourt proche Metz
bonne relation client et bon service
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Achat camion Scania S520 à Metz

9.2/10
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Contrôle remise en état ABS et feux de gabarit poids lourds Scania - Moselle
Garage très sérieux
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Contrôle et réparation ABS camion Scania à Metz

1.2/10
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Entretien périodique graissage poids lourds Scania - Lorraine
Toujours la même réparation voyants toujours allumée ça fait 2 ans
Réponse de l'adhérent
Merci pour votre retour d’expérience client, sachez que tout est mis en œuvre afin que cela ne se reproduise plus.
• Réponse publiée : 14/10/2021
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 1/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 1/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 1/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 1/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 1/10
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Étoile PqP 2/10
Description de la prestation

Révision camion à Metz

9.7/10
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Remise en état suite dysfonctionnement moteur poids lourds Scana - Hauconcourt
Très bon accueil bonne prise en main du véhicule très bon mécaniciens très bon garage
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Réparation moteur camion à Metz

9/10
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Inspection de rodage poids lourds scania - Hauconcourt
Rien à dire! Très satisfait du service, quelques bricoles à revoir sur le véhicule qui est encore très proche du neuf pendant l'inspection et tout a été fait comme souscrit avec le responsable lors de la prise en charge du véhicule!!
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Vérification après rodage camion Scania à Metz

9.5/10
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Vente poids lourd Scania neuf type porteur - Hauconcourt proche Metz
Bon service. pas de problème particulier
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

Achat camion Scania à Metz

8.5/10
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Contrôle et remplacement courroie galets tendeur poids lourds Scania à Metz
RAS. bonne prestation.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Description de la prestation

Changement courroie camion à Metz

10/10
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Remise en état Retarder poids lourds Scania à Hauconcourt
Après un coup de téléphone, prise en charge rapide.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Réparation retarder camion à Metz

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Révision périodique poids lourds Scania type tracteur routier - Metz
Très bonne concession personnel très sympathique et très professionnel
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
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Entretien périodique camion Scania à Metz

9.7/10
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Contrôle remise en état fuite pont poids lourds Scania type porteur - Nancy
garage sérieux !!!!!
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Remise en état pont camion à Metz

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magasin
tres bon service magasin
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Achat valve cylindre à Metz

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Réparation frein et commande suspension poids lourds Scania - Lorraine
C'est une très bonne équipe respectant les délais et à l'écoute du client, ce sont de vrais professionnels qui connaissent leur métier.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Réparation frein camion à Metz

8.7/10
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fourniture pièces détachées kit entretien poids lourds Scania - Moselle
BIEN RECU
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
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Vente kit entretien camion à Metz

9/10
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Remplacement valve nivellement cabine poids lourds Scania - Moselle
Prise en charge et service clients rapide très satisfait
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
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Changement de valve camion à Metz

8/10
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fourniture pièces de rechange essuie glace poids lourds Scania - Grand Est
bon rapport
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 7/10
Rapport service / prix
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Achat pièce de rechange essuie glace camion à Metz

9.5/10
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Inspection de rodage poids lourds Scania - Lorraine
Acceuil sympathique. Respect des délais et personnels compétent.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Vérification après rodage camion à Metz

9.5/10
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Vidance contrôle préparation passage Mines poids lourds Scania - Grand Est
toujours très bon garage à tous les niveaux .
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Préparation contrôle technique camion à Metz

9.7/10
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Contrôle et passage Mines poids lourds Scania - Moselle
délai respecté immobilisation du véhicule réduit entièrement satisfait
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
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Préparation contrôle technique camion à Metz

9.2/10
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Contrôle et remise en état climatisation poids lourds Scania - Grand Est
Très sérieux.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
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Remise en état de climatisation camion à Metz

9.7/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur - Moselle
Matériel fiable sur le long terme. Je recommande
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 9/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
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Achat camion Scania G320 à Metz

9/10
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Vente poids lourds Scania neuf type porteur - Lorraine
Point fort : les délais de livraison sont respectés
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 9/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Achat camion Scania P450 à Metz

8.2/10
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Contrôle remise en état détecteur anti-collision poids lourds Scania - Grand Est
Bon service. Merci.
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 9/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 8/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 8/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
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Remise en état du détecteur de collision camion à Metz

9.9/10
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Fourniture pièces de carrosserie poids lourds Scania - Moselle
c'est parfait !!
Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 9/10
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Achat pièce de carrosserie camion à Metz